CÓMO DOUBLE ACE CARGO APORTÓ UNA SOLUCIÓN PERSONALIZADA PARA MANEJAR UN PROBLEMA INESPERADO
Un cliente necesitaba transportar con urgencia tres generadores, ya que una planta en Colombia dejó de funcionar a causa de la avería de los generadores. A través de Double Ace Cargo, todas las necesidades logísticas se manejaron de manera oportuna.
El Desafío
El cliente necesitaba reemplazar urgentemente los generadores, pero puesto que se le suministraron medidas inconsistentes al transportista, no se pudo colocar la carga en el contenedor.
La Solución
Para superar el desafío, Double Ace Cargo alquiló una grúa para sacar la carga de las cajas existentes y contrató una reempacadora para hacer unas cajas nuevas. También, Double Ace Cargo coordinó con un trasportista para extender la hora límite y cargar los contenedores.
El Resultado
A consecuencia de la solución personalizada, los generadores fueron enviados a Colombia en la fecha solicitada. Esto llevó al restablecimiento de las operaciones de la planta.